Что такое микроменеджмент и как его избежать?
Микроменеджмент — это контролирование каждой мелочи: каждый тикет, каждый час работы, каждое решение. Это путь к выгоранию и вашему, и команды. Да и прекрасный источник для конфликтов.
Как выглядит микроменеджмент
- Постоянные проверки, отчёты, «где это?»;
- Комментарии на каждую мелочь в дизайне, копирайтинге, коде;
- Желание всё делать самому, «потому что быстрее».
Почему это вредно
- Убивает инициативу: команда ждёт инструкций, а не предлагает решения;
- Замедляет работу: каждый шаг требует подтверждения;
- Вызывает выгорание у PM и недоверие у команды.
Как не скатиться в микроменеджмент
Доверяй профессионализму команды. Дизайнер знает, как построить UX. Разработчик — как реализовать. Твоя задача — задать цели, а не указывать путь.
Фокус на outcome, а не output. Обсуждай цели, метрики, пользовательскую ценность — а не количество тасок.
Делегируй и отпускай. Да, не всё будет идеально. Но если не давать людям пробовать и ошибаться — рост невозможен.
Уточняй зоны ответственности. Кто за что отвечает. Кто принимает финальные решения. Это создаёт ясность и снижает «вмешательство».
Из личного опыта
Я очень падок на микроменеджмент и за три года так и не избавился полностью от желания за всем проследить. Периодически ловлю себя за этим и бью по рукам. Стараюсь найти сам для себя причину такого поведения и отрефлексировать ситуацию. Если ты тоже подвержен полному контролю, постарайся разобраться, почему это происходит. Проблема наверняка в тебе, а не в окружающих.