Как формулировать ценностное предложение продукта?
Ценностное предложение — это обещание, которое продукт транслирует пользователю при первом контакте. А иногда и до него — например, в рамках рекламной кампании. Это обещание того, какую задачу / проблему / работу продукт решит и какую трансформацию даст пользователю. Ценностное предложение является краткой формулировкой ценности продукта.
Ценностное предложение должно быть:
Конкретным
К примеру, вместо «наш сервис помогает управлять задачами» — «наш сервис помогает фрилансерам держать фокус и сдавать проекты вовремя без хаоса в голове и в почте».
Указывается, для кого продукт, какую проблему в жизни пользователя он решает и кратко затрагивает сферы влияния.
Целевым
Нужно понимать, на какую аудиторию нацелено предложение. Разным людям нужно разное. Хорошее ценностное предложение всегда про кого-то конкретного. Не обязательно в формулировке указывать целевую группу, но важно самим понимать, для кого вы делаете продукт.
Проверенным
Через A/B-тесты, интервью, customer discovery, маркетинговые гипотезы — это не догадка, а обоснованная гипотеза. Нужно убедиться, что для вашего продукта существует рынок. Или, используя более распространённую формулировку, — на ваш продукт существует спрос.
Пример шаблона для формирования ценностного предложения:
«Для [сегмента пользователей], у которых есть [проблема / потребность], наш продукт — это [категория продукта], который даёт [основная выгода] в отличие от [альтернатива]».