Какие распространённые заблуждения мешают новичкам?
Продакт должен всё знать
Нет, не должен. Важно помнить: ты работаешь с профессионалами.
Дизайнер должен лучше продакта разбираться в интерфейсах, разработчик — в коде, аналитик — в метриках.
Продакт — это не тот, кто делает работу за всех, а тот, кто держит весь контекст и глубоко понимает пользователей.
Да, у продуктового менеджера действительно должен быть широкий набор навыков. Умение написать скрипт, поправить макет или сделать SQL-запрос — это плюс. Как минимум, такие навыки помогут задавать правильные вопросы команде. Но задача продакта — в другом.
Не стоит переживать, что ты чего-то не знаешь — ты не обязан быть экспертом во всём.
Продакт руководит людьми
Уже несколько раз про это говорилось выше, и ещё раз повторить будет не лишним, потому что это действительно сильное заблуждение. Нет, продакт не управляет людьми. Продакт управляет продуктом. Менеджер продукта не даёт приказы и указания разработчикам и дизайнерам. Он приносит задачи и обосновывает результат, который хочет получить. Любой участник команды может не согласиться с решением продакта и привести контраргументы, почему так делать не нужно. Когда задача порождает дискуссию, это нормально и даже хорошо.
Продакт — участник команды, а не её руководитель. Это стоит запомнить и всегда держать в голове. А ещё стоит помнить, что ответственность за принятые решения и результаты на плечах продакта. Это значит, что нужно быть убедительным и уверенным в своих решениях.
PM обязан быть технарём или MBA
Некоторые типы продуктовых менеджеров тесно связаны с технологиями и действительно должны быть технарями или иметь опыт коммерческой разработки. Но далеко не во всех продуктах и сферах будут полезны product-менеджеры с техническими навыками. Иногда это может даже мешать, так как менеджер может начать приходить с конкретными решениями по коду, что будет сильно фреймить (загонять в рамки) разработчиков. Всё-таки профессия больше про бизнес, чем про код. Для продакта понимание принципов монетизации важнее, чем знание языка программирования.
Иметь степень MBA, то есть быть профессиональным управленцем, тоже не обязательно. Это будет плюсом, но не так важно, как может показаться. Как минимум потому, что профессия менеджера продукта не про управление, помнишь?
Можно стать продактом без глубоких технических знаний и не будучи дипломированным управленцем. Это не просто возможно, но и является нормой на сегодняшний день. Таких продактов большинство. Но стоит понимать, что, несмотря на то, что ни технические навыки, ни навыки управления не являются обязательными для старта, они точно пригодятся при росте тебя как профессионала.